terça-feira, 24 de julho de 2012

Não há sucesso no que não se gerencia

Bom pensamento sobre gerência:

Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia”.

William Edwards Deming

Ou seja, precisamos entender, definir e medir para chegar ao sucesso.