Eu assisti o vídeo que está no link abaixo, sobre os problemas no pós-venda de uma marca de computadores e achei incrível, porque aconteceu exatamente o mesmo comigo:
Eu comprei um micro de uma marca famosa com duas letras (primeiro vem um H e depois vem um P), assim como a do vídeo e pouco tempo depois ele começou a mostrar uma tela azul do nada.
Enviei o equipamento para a assistência técnica diversas vezes, entrei em contato por telefone insistentemente e nada. Até hoje eu tenho este micro e ele continua mostrando a tela azul com certa frequência.
Já tentei de tudo, desde alterações no hardware até no software.
A verdade é que as empresas se preocupam muito em vender, mas, depois, o cliente é que se vire se o produto apresentar algum problema.
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